Dokument informacyjny

Polityka prywatności

W jaki sposób chronimy i przetwarzamy dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Firma Eliza Rozwadowska z siedzibą w Chorzowie, ul Zielona 36 lok. 2, co oznacza, że odpowiadamy za bezpieczne korzystanie z Twoich danych, w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.

Jak się z nami kontaktować w zakresie danych osobowych?

Firma Eliza Rozwadowska wyznaczyła inspektora danych osobowych (IOD) w osobie Pani Elizy Rozwadowskiej. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw można kontaktować się:

• e-mail: eliza.rozwadowska1@gmail.com
• adres: 41-500 Chorzów, ul Zielona 36 lok. 2, z dopiskiem „Inspektor Danych Osobowych”

Jak przetwarzamy dane osobowe?

Szczegółowe zasady przetwarzania danych mogą różnić się w zależności od etapu i charakteru współpracy. Poniżej opisujemy sytuacje poszczególnych grup osób, których dane przetwarzamy.

Osoby zainteresowane podjęciem współpracy

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• przedstawienia oferty usług zgodnie z zapytaniem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• marketingu bezpośredniego, promocji usług oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• identyfikacji i weryfikacji tożsamości klienta i beneficjenta rzeczywistego, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz ustawą z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Komu przekazujemy dane?

• podmiotom obsługującym nasze systemy informatyczne i teleinformatyczne;
• podmiotom świadczącym pomoc prawną;
• podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską.

Jak długo przechowujemy dane?

• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
• do dnia wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez ich podania nie będzie możliwe przedstawienie oferty usług. Podjęcie czynności zmierzających do zawarcia umowy może wymagać danych objętych obowiązkiem ustawowym.

Osoby, które podpisały umowę pośrednictwa, oraz ich przedstawiciele

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• wykonania zawartej umowy pośrednictwa, w tym przeprowadzenia transakcji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
• stosowania środków bezpieczeństwa finansowego oraz identyfikacji klienta i beneficjenta rzeczywistego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, marketingu bezpośredniego, kojarzenia stron transakcji oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli jesteś osobą zainteresowaną zakupem nieruchomości, możemy dodatkowo przetwarzać dane na podstawie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w celu udostępnienia ich współpracującym firmom pośredniczącym lub doradzającym przy kredytach hipotecznych.

Komu przekazujemy dane?

• kontrahentom transakcji, w tym stronie sprzedającej lub kupującej oraz współpracującym agencjom;
• pośrednikom współpracującym z Firmą Eliza Rozwadowska;
• notariuszowi i innym podmiotom bezpośrednio zaangażowanym w transakcję;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, audytowe, prawne, podatkowe lub rachunkowe;
• podmiotom obsługującym systemy informatyczne oraz pocztowym i kurierskim;
• deweloperom i podmiotom doradzającym przy kredytach hipotecznych, jeżeli wyrazisz zgodę.

Jak długo przechowujemy dane?

• przez czas trwania umowy i okres wymagany przepisami prawa, w tym ustawą AML;
• do czasu przedawnienia roszczeń, a w razie postępowań także przez okres ich trwania;
• do dnia wniesienia uzasadnionego sprzeciwu lub cofnięcia zgody, jeśli ma to zastosowanie.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest obowiązkowe w zakresie wynikającym z ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. W pozostałym zakresie jest dobrowolne.

Przedstawiciele klientów i osoby wyznaczone do kontaktu

Przetwarzamy dane ujawnione przez klienta, najczęściej imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail. Źródłem danych jest klient Firmy Eliza Rozwadowska, którego jesteś przedstawicielem.

Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu umożliwienia realizacji zobowiązań, kojarzenia stron transakcji, zapewnienia jej bezpieczeństwa, ustalenia lub obrony przed roszczeniami i marketingu bezpośredniego. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO możemy udostępnić dane podmiotom kredytowym, jeśli wyrazisz zgodę.

Jak długo przechowujemy dane?

Do czasu przedawnienia roszczeń, zakończenia postępowań lub cofnięcia zgody, zależnie od podstawy przetwarzania.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziemy mogli przedstawić ofert zgodnych z oczekiwaniami.

Osoby kontaktujące się z Firmą Eliza Rozwadowska

Jeżeli kontaktujesz się telefonicznie, korespondencyjnie, e-mailem, przez formularz „zostaw wiadomość” lub portal publikujący oferty nieruchomości, dane przetwarzamy w celu odpowiedzi na zapytanie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym rozwiązania informatyczne, współpracującym pośrednikom lub podmiotom świadczącym obsługę prawną. Są przetwarzane przez czas niezbędny do załatwienia sprawy, nie dłużej niż 30 dni w celu odpowiedzi na pytanie, albo do sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez nich nie będziemy w stanie udzielić odpowiedzi.

Realizacja praw przysługujących osobie, której dane dotyczą

Dane przetwarzamy w celu realizacji praw wynikających z RODO, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, oraz w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Firmy Eliza Rozwadowska, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W tym zakresie dane mogą być przekazywane podmiotom IT, pocztowym i kurierskim, doradcom, audytorom, prawnikom oraz uprawnionym organom państwowym. Przechowujemy je przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń.

Osoby biorące udział w rekrutacji

Dane kandydatów przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji, zawarcia umowy, obrony przed roszczeniami oraz, w razie przekazania danych dodatkowych, na podstawie zgody. Możemy korzystać z usług podmiotów kadrowych, agencji rekrutacyjnych, dostawców IT, doradców, prawników i placówek medycyny pracy.

Dane są przechowywane przez czas trwania procesu rekrutacji, nie dłużej niż 3 miesiące, a w razie roszczeń do upływu terminów ich przedawnienia. Dane wymagane prawem są obowiązkowe, pozostałe dobrowolne.

Jakie prawa Ci przysługują?

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania i uaktualnienia danych;
• usunięcia danych;
• przenoszenia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu oraz wobec marketingu bezpośredniego;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Firmą Eliza Rozwadowska lub IOD, korzystając z danych powyżej. Możemy poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do uwierzytelnienia.

Prawo wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem. Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z nami w celu wyjaśnienia sprawy.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Firma Eliza Rozwadowska nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

Czy dane trafią poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Obecnie nie przekazujemy ani nie planujemy przekazywać danych poza EOG, obejmujący Unię Europejską, Norwegię, Liechtenstein i Islandię.

Zapraszamy do kontaktu, jeśli masz pytania lub wątpliwości. Dziękujemy za okazane zaufanie.